더 나은 고객 서비스 제공

여행 및 운송은 운영에서 고객 서비스로 사업 초점의 눈을 돌리고 있습니다. 수익성과 안전성을 유지하면서 경쟁력을 향상시키십시오. ILOG 기술은 매우 유동적이고 고객 중심의 IT 시스템을 가능하게 만듭니다. 보다 효율적인 프로세스로 알맞은 수준의 서비스를 제공하실 수 있습니다.

의사결정 지원 시스템의 자동화
ILOG 컴포넌트로 구축된 솔루션은 중요한 의사결정 지원 요구 사항들에 부합됩니다 :

• 비즈니스가 이끄는 유동성
  운영자의 의사결정 프로세스, 빠른 비즈니스 수용력 및 조직의 변화와의 유연한 통합.
• 속도와 확장성
  분 당 수백만 개의 데이터 객체와 메시지를 프로세스 할 수 있으며, 애플리케이션은 실시간 또는 거의 실시간으로 작동하고 데이터 플로우, 규제 및 비즈니스의 제한점들과 유저 컨넥션이 증가할 때에도 이를 부합시킬 수 있습니다.
• 비즈니스의 진정한 가치
  수익은 증가시키며 운영 비용은 절감시키고 운영 효율성과 반응성을 개선시킵니다.
• 빠른 시장 출시
  문제가 얼마나 복잡하든, 가장 빠른 애플리케이션 개발 시간.
• 손쉬운 통합
  기존의 IT 인프라의 크기 또는 구조가 어떻게 되든 쉽게 통합됩니다.
• 완전한 컴플라이언스
  널리 수용되는 소프트웨어 및 하드웨어 기준과 프로그래밍 언어와 호환.

ILOG 솔루션은 주요한 기술적인 과제를 전달합니다 :

• 실시간 감독
  성능을 향상시키고 보안을 개선합니다. 교통 운영자 및 인프라 관리자는 멀티 유저가 관리하는 고성능의 애플리케이션에 의존합니다. ILOG 솔루션은 직감적인 그래픽적 유저 인터페이스와 의사결정 지원의 기능을 갖고 있습니다.
• 리소스 계획 및 스케줄링
  반응성과 서비스의 질을 개선시키고 직원들의 만족감을 향상시키십시오. ILOG 솔루션은 향상된 계획을 통해 리소스 사용을 옵티마이제이션 시킵니다. 스케줄링 할당은 운영 비용을 절감시킵니다.
• 예약 및 백오피스 자동화
  고객들을 확보하고 유지하며, 수익성을 향상시키고, 비즈니스 민첩성을 개선시키십시오. ILOG는 마케팅, 예약 및 백오피스의 자동화를 위해 빠르고 스마트한 소프트웨어의 성능을 개선시킵니다.

운송과 여행을 위한 기술 리더십
선두 기업들이 ILOG로 눈을 돌리고 있습니다. 지난 10년 이상, ILOG는 항만, 선박, 항공, 기차 및 트럭 서비스, 온라인 여행 에이전시 및 선두적인 기업용 시스템 제공업체 등 세계적인 선두 기업들과 함께 일해왔습니다.