비즈니스용 AI 에이전트

비즈니스 전반에 걸쳐 AI 에이전트와 어시스턴트, 워크플로우를 오케스트레이션합니다. 기존 비즈니스 시스템과 원활하게 통합됩니다. 모든 AI 모델 또는 자동화 툴에 연결함으로써, 하나의 통합된 환경에서 AI 어시스턴트와 에이전트 간의 협업을 지원합니다.   

AI 에이전트는 사고, 협업, 적응을 통해 실제 업무를 처리하고 실질적인 비즈니스 가치를 구현합니다. 엔터프라이즈 앱 전반에 사전 구축된 에이전트 또는 맞춤형 에이전트를 배포하고 비즈니스 데이트와 연결함으로써 AI 자동화를 확장합니다.  

멀티 에이전트 오케스트레이션 Multi Agent Orchestration

여러 에이전트를 조율하고 상황에 따라 최적의 작업, 툴 또는 워크플로우를 지능적으로 선택합니다. 멀티 에이전트 협업을 통해 복잡한 작업을 간소화하고 병목 현상을 제거하며 작업 속도를 높입니다. IBM Granite를 비롯한 미세 조정된 대규모 언어 모델(LLM)을 기반으로 하는 watsonx Orchestrate는 지능적 추론 및 계획을 사용하여 AI 에이전트, Workday, Microsoft Outlook, Salesforce, Slack과 같은 툴과 사람 간의 협업을 지원합니다.

에이전트 빌더 Agent Builder

노코드 기반 단일 인터페이스로, AI 에이전트, 비즈니스 애플리케이션 및 자동화 툴에 액세스할 수 있습니다. 자체 콘텐츠에 기반하여 질문에 답하고 이미 사용 중인 시스템에서 작업할 수 있는 에이전트를 쉽게 구축할 수 있습니다.

에이전트 카탈로그 Agent Catalog

사용자 지정 에이전트, IBM이 게시한 에이전트, 파트너가 구축한 에이전트를 찾을 수 있는 원스톱 서비스입니다. 도메인, 사용 사례, 애플리케이션 이름으로 검색하여 업무에 적합한 에이전트를 빠르게 검색할 수 있습니다.

HR

인사 전문가가 직원을 온보딩하고 지원할 수 있도록 도와줍니다.

인재 확보

구매 및 조달팀의 효율성을 높이고 전략적 소싱을 개선할 수 있도록 지원합니다.

영업

잠재 고객 검증 자동화, 고객 상호작용 향상 등 영업주기별 각 단계마다 생산성을 높일 수 있습니다.

고객 서비스

자연어 처리를 통해 챗봇이 복잡한 문의를 이해하고 대화형 셀프서비스를 제공합니다.