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기술문의

유지보수 혜택엔 어떤 것들이 있는지 알고 싶습니다.

  • 문의
  • 2012.04.06
  • 조회수 1,235
IBM 유지보수 혜택엔 어떤 것들이 있는지 알고 싶습니다.

댓글 1

  • 최윤선2012-04-06
    안녕하세요, 문의에 대한 답변 드립니다.

    IBM 리뉴얼 혜택에는 아래의 내역이 포함됩니다.

    <b>1. 최신 버전 라이센스 다운로드</b>
    - 신규 버전이 출시될 경우, 추가 비용 없이 해당 라이센스 다운로드 제공
    - 플랫폼 변경시, 추가 비용 없이 해당 플랫폼에 대한 소프트웨어 라이센스 다운로드 제공

    <b>2. 온라인 및 전화 기술지원</b>
    - 장애 발생시, IBM 기술지원 센터를 통해 문제 해결 지원(전화, 이메일, 웹)

    <b>3. Passport Advantae 온라인 지원(www.ibm.com/software/passportadvantage)</b>
    - IBM 소프트웨어의 구매 내역 및 S&S 계약 내역 확인 가능
    - 소프트웨어 업그레이드 다운로드

    보다 자세한 내용을 알고 싶으시면 031-8018-6777(ext.200)으로 연락 바랍니다.

    감사합니다.

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