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제품

디지털 자동화

IBM Datacap

개요

인지컴퓨팅 시대를 위한 문서 캡처

IBM Datacap은 비즈니스 문서의 캡처, 인식 및 분류 작업을 간소화하고 중요한 정보를 추출 할 수 있도록 도와줍니다. Datacap은 스캐너, 모바일 장치, 다기능 주변 장치 및 팩스에서 종이 문서를 처리하여 다중 채널 캡처를 지원합니다. IBM Watson과 같은 자연어 처리, 텍스트 분석 및 기계 학습 기술을 사용하여 구조화 되지 않거나 가변적인 문서의 컨텐츠를 자동으로 식별, 분류 및 추출합니다. IBM Datacap은 인건비와 종이 사용 비용을 줄이고, 보다 신속한 정보 산출 및 의사 결정을 위해 사용됩니다.


 

적용분야

다양한 형태의 문서 캡처, 인식 및 분류 작업을 통해 업무 자동화를 적용하고자 하는 분야

(예) 

  • 보험 - 보험 계약/청구 서류 검토 및 심사절차 효율화 통한 위험 및 운영비용 감소
  • 헬스 케어 - 텍스트 분석 기능을 통해 의료기록 중 관심 정보를 탐지하여 의사결정 과정을 효율화
  • 금융 - 대출, 고객계정 관련 업무 처리의 효율화 통한 위험 및 운영 비용 감소
주요기능
       
  1. 1 다양한 매체에서의 데이터 추출 - 프린트물, 수기문서, 체크박스, 바코드 등으로부터 데이터 추출 기능을 제공합니다.
  2. 2 패턴 학습을 통한 문서 Type 자동 식별 - 데이터의 위치와 패턴을 인식하여 문서 타입을 자동으로 식별하고 새로운 타입의 문서를
              실시간으로 구분 합니다.
  3. 3 손쉬운 데이터 인식 및 데이터 추출 - 별도의 프로그램 작업 없이 손쉽게 복잡한 문서를 인식하고 데이터를 추출 합니다.
  4. 4 추출 데이터 정확도 검증 - 데이터베이스 참조, 수학적 계산, 지명 식별 등의 정확도 향상을 위해 데이터의 정확도를 검증할 수 있습니다.
  5. 5 다양한 인식 엔진 - OCR, OMR, ICR, 바코드 인식 엔진이 탑재되어 있으며 한글을 포함한 다국어의 인식을 지원합니다.

 
 

    1. 6 레포팅(Reporting) - 실시간 데이터 추출과 Visual Studio로 사용자용 보고서 설계 운영을 지원합니다. 통합 대시보드가 제공되며 웹 기반
                서비스 환경을 제공합니다.
    2. 7 향상된 이동성 - 스마트폰 또는 태블릿 통한 문서를 캡처하고 제출 할 수 있습니다. iOS 및 안드로이드 앱으로 강화된 이동성을 제공하고
                개발자가 Datacap Mobile 기능을 iOS 또는 안드로이드 앱에 내장 할 수 있는 SDK를 제공합니다.

     
     

    1. 8 인지 캡쳐(Cognitive capture) - 기계 학습을 사용하여 정보를 캡쳐 합니다. 비정형 또는 복잡하거나 가변적인 문서 컨텐츠를 자동으로
                분류하고 추출합니다. 정보의 컨텍스트를 이해하고 다음 동작을 결정합니다. 지속적으로 학습하면서 인식의 정확도를 높이면서
                시간이 지남에 따라 지식 기반을 구축합니다.

    - 많은 복사/팩스본 문서의 노이즈 및 배경색 노이즈 인식

    - 점 명암(Dot Shading) 인식

    - 삐뚤어진 복사본 인식

    - 이물질이 같이 복사된 경우 인식

    - 워터마크 분리 인식


     


    1. 9 다중 채널 캡처(Multiple-channel capture) - 스캐너, 복합기, 팩스, 전자 메일 및 기타 디지털 소스에서 문서 처리를 간소화하기 위해 다중 채널
                캡쳐 기능을 제공합니다. 바코드, 기계로 인쇄된 텍스트 수작업으로 인쇄된 텍스트 문서를 처리합니다. 이러한 문서인식 결과를 비즈니스
                응용 프로그램에 전달하여 처리 속도 및 정보의 정확성을 높입니다.
    2. 10 클라우드에서 문서 캡처 - 클라우드 방식으로 모든 소스의 컨텐츠를 캡처하고 가공 시간을 단축할 수 있습니다. 클라우드의 민첩성,
                확장성 및 비용 효율성을 활용할 수 있습니다.
    3. 11 역할 기반 컨텐츠 관리로 데이터 보호 - 역할 기반 컨텐츠 관리로 데이터를 보호합니다. 중요한 데이터를 보호하는 데 도움이 되는 역할
                기반의 수정 기능을 제공합니다. 콘텐츠 공동 작업자가 상위 수준의 정보를 검열할 수 있습니다. 또한 사용자가 필요한 콘텐츠만
                제공하도록 마스크(mask) 처리하거나 제한할 수 있습니다.
    기대효과
    • 더 똑똑한 마케팅 전략 추진 - 고객 유지율을 높이고 보다 고객 중심적인 조직을 구성할 수 있습니다. 이동전화사업자의 경우 고객서비스와 계약관리에 Datacap을 사용하여 백오피스의 데이터처리 비용감소, 고객정보보호 규정 준수를 통한 고객서비스 개선, 계약 및 분석 데이터의 마케팅 목적의 활용 증대의 효과를 볼 수 있습니다.
    • 문서의 효과적인 디지털화와 시스템 통합 - 노후된 문서관리 시스템을 교체하고 전사에 걸쳐 서버 기반의 고효율의 현대화된 기술을 적용함으로써 문서를 디지털화하여 작업을 효율적으로 할 수 있습니다.
    • 고객 서비스 개선 - 보험사의 경우 언더라이팅, 지급준비금, 마케팅, 보험료 책정 또는 클레임에 관련 문서 및 은행의 수표 스캔 및 인식을 위한 모바일 앱 제공을 통해 보다 효과적인 고객서비스를 제공할 수 있습니다.
    • 업무효율화 및 법규준수 - 문서를 디지털/자동화하여 분류함으로써 갈수록 복잡해지는 금융관련 규제를 준수하고 업무를 효율적으로 할 수 있습니다.

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